当サイトの記事は、国土交通省・国民生活センター・日本自動車整備振興会連合会・日本損害保険協会・JAFなど公的機関や業界団体の公開情報、自動車メーカー・正規販売会社・整備工場が公開している料金表や作業事例、Yahoo!知恵袋などの公開された声をもとに編集部が独自に執筆しています。料金は各社の掲載時点のもので、車種・状態・地域で変わります。実際の金額は見積もりでご確認ください。記事内には広告を含む場合があります。
車の調子が悪い時、『もしかしてリコールの対象なら、無料で直してもらえるのでは』と考えたことはありませんか。ニュースで車名を見かけて、自分の車が入っているか気になる方も多いはずです。
結論から言うと、リコールは、国に届け出たうえでメーカーが無料で回収・修理を行う制度です。ただ、改善対策やサービスキャンペーンは呼び名も中身も違い、費用の扱いはメーカーに確かめるのが確実です。
この記事を読めば、リコールで修理が無料になる範囲と、自分の車が対象かを調べる方法が分かります。
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リコールって、出たら無料で修理してもらえるんですよね？
案内役はい、リコールは無料で回収・修理を行う制度だと国土交通省が説明しています。ただし直るのは届け出た不具合の部分です。ほかの故障まで無料になるわけではないので、そこは分けて考えましょう。
リコールで修理は無料になる？
国土交通省は、リコール制度を「無料で回収・修理を行い、事故・トラブルを未然に防止する制度」と説明しています。リコールの対象になった不具合の修理は、メーカーの負担で受けられます。
リコール届出は、同じ型式の車で保安基準に合わない、または合わなくなるおそれがあり、その原因が設計や製作の過程にある時に行うものです。メーカー等は事前に国土交通大臣へ届け出て、ユーザーに知らせ、早めに改善措置を行う義務があります。
無料になるのは、届け出された不具合を直す作業です。同じ日に別の部品の交換や点検を頼むなら、そちらは通常の修理代になると考えておきましょう。
国土交通省が公表しているリコール届出の件数は、次のとおりです。
| 年度 | 届出件数 | 対象台数 |
|---|---|---|
| 令和5年度 | 349件 | 8,104,217台 |
| 令和6年度 | 337件 | 7,564,968台 |
| 令和7年度 | 358件 | 4,014,432台 |
出典は国土交通省 自動車不具合情報ホットライン「自動車のリコール制度について」です（2026年11月確認）。毎年これだけの届出があるので、自分の車が対象になっていないか、一度調べておく価値はあるんです。
リコール・改善対策・サービスキャンペーンの違い
修理代が気になる人「サービスキャンペーン」というハガキが来ました。リコールとは違うんですか？
案内役違うものです。国土交通省は、リコール・改善対策・サービスキャンペーンを、不具合の中身で分けています。費用の扱いは、ハガキの案内かメーカーに聞いて確かめてください。
3つとも、メーカーが不具合を直すための回収措置です。違いは、不具合が保安基準や安全とどう関係するかにあります。
| 呼び名 | どんな不具合が対象か | 国への届出 | 費用 |
|---|---|---|---|
| リコール | 保安基準に合わない、または合わなくなるおそれがあり、原因が設計・製作過程にあるもの | 国土交通大臣に事前に届け出る | 国交省は「無料で回収・修理」と説明 |
| 改善対策 | 保安基準には規定がないが、安全確保や環境保全の上で見過ごせない不具合 | 改善対策届出 | 国交省ページでの明記は確認できず、メーカーに確認 |
| サービスキャンペーン | リコールや改善対策に当たらず、安全確保や環境保全と直接関係のない不具合 | 通達で定められた回収措置 | 国交省ページでの明記は確認できず、メーカーに確認 |
出典は国土交通省「リコール届出とは何ですか」「リコール届出のほかに同様なものがありますか」です（2026年11月確認）。
改善対策やサービスキャンペーンでも、ハガキや案内に費用の扱いが書かれていることがあります。分からない時は、案内の連絡先かディーラーに「費用はかかりますか」と聞いてみましょう。
保証の修理とは別の仕組み
リコールは、対象の車台番号の車に行う回収措置で、保証とは別の仕組みです。メーカー保証は「新車登録から3年または6万kmのどちらか早いほう」のように期間が決まっています。
リコールの対象でない故障は、保証の期間内かどうかで費用が変わります。保証の考え方は車の修理は保証で直せる？で紹介しています。
自分の車がリコールの対象か調べる方法
対象の車にはメーカー等からハガキなどで通知が届きます。自分で調べるなら、国土交通省の「リコール情報検索」で車名と型式から探し、最後はメーカーの車台番号検索かディーラーで確かめます。
国土交通省の「リコール情報検索」では、車名や型式から届出の内容を探せます。ただ、対象は車台番号の幅で示されていて、その幅の中に対象外の車が混じる場合があります。
そのため、国土交通省は、個別の車が対象かどうかはメーカーに確かめるよう案内しています。主なメーカーは、車台番号を入れて検索できる仕組みを用意しています。
- 車検証で車名・型式・車台番号を確かめる
- 国土交通省の「リコール情報検索」で車名と型式から届出を探す
- メーカーの車台番号検索で、自分の車が対象か調べる
- 対象なら、ディーラーに電話して修理の予約を取る
国土交通省の検索はリコール情報検索から使えます。
通知のハガキが届かないこともある
『引っ越してからハガキを見ていないかも』という方もいますよね。国土交通省は、通知が届かない原因として、引越しの時に住所の変更登録をしていない場合を挙げています。
中古で買った車も、前の持ち主の住所に通知が行っていることがあります。気になる時は、上の手順で一度調べておくと安心です。
通知が来たら、修理はどこに頼む？
修理代が気になる人ハガキが来たけど、忙しくて後回しにしていました。急いだほうがいいですか？
案内役早めに受けておきましょう。国土交通省は、リコールの通知が来たら改善措置を速やかに受ける必要があると案内しています。
国土交通省によると、ユーザーには車を保安基準に常に適合させる義務があります。不具合で保安基準を満たさない状態のまま使うと、ユーザーの責任を問われることがあるとも書かれています。
修理は、その車のメーカーのディーラー（正規販売会社）で受けるのが基本です。予約が混み合うこともあるので、ハガキが届いたら早めに電話してみてください。
- 車名と車台番号（車検証で確かめる）
- 届いた通知の種類（リコール・改善対策・サービスキャンペーン）
- 都合のよい日時と、作業にかかる時間
- 代車が要るかどうか
- 同じ日にほかの点検や修理も頼みたいか
ディーラーと整備工場の頼み方の違いは車の修理はディーラーと整備工場どちらに頼む？で紹介しています。
よくある相談：リコール修理の前後のトラブル
Yahoo!知恵袋に寄せられたリコール修理の相談から、3件を要約して答えます。
「リコール修理を受ける前に、エンジンが止まった」
リコールの対象と知っていたものの、修理を受ける前に、走行中にエンジンが突然止まってしまった、という相談です。
まず安全を確保し、走れない時はロードサービスを頼みましょう。そのうえでディーラーに連絡し、リコールの対象であることと、起きた症状を伝えてください。
その症状がリコールの不具合によるものかどうかは、点検してみないと分かりません。費用の扱いも、点検の結果を聞いてから確かめるのが確実です。
「リコールで燃料ポンプを替えたら、異音がするようになった」
リコールで燃料ポンプを交換した日から、後ろのほうで小さな音がする、という相談です。
修理のあとに気になる症状が出たら、作業をしたディーラーにすぐ伝えましょう。「いつから・どんな時に・どこから」を具体的に伝えると、点検が早く進みます。
国土交通省は、修理に出したのに直っていないといった整備の相談を、地方運輸局・運輸支局の整備部門で受け付けると案内しています。お店と話しても解決しない時の窓口として覚えておくと安心です。
「リコール修理のあと、別の不具合が出た」
軽自動車のリコール修理を受けたあと、別の不具合が出て困っている、という相談です。
リコールの作業と、あとから出た不具合が関係しているかは、点検で確かめるしかありません。まずは作業したディーラーに相談し、点検の結果と費用の扱いを説明してもらいましょう。
不具合を見つけたら、国土交通省の自動車不具合情報ホットラインに情報を送ることもできます。
修理が重なる古い車なら、手放すことも比べてみる
リコールの修理は無料でも、年数が経った車ではほかの修理が続くことがあります。修理の見積もりを取ったら、今の車の買取相場も先に調べて、直して乗るか手放すかを比べてみてください。
リコールの修理を受けに行ったついでに、ほかの不具合も見つかることがありますよね。その修理代が高い時は、直して乗る場合と、直さずに手放して乗り換える場合の両方を考えてみるのがおすすめです。
手放す方法は、次の車を買うお店での下取りだけではありません。買取店に売る方法もあります。下取りは購入代金の一部を今の車で払う契約で、買取は購入とは別の売買契約です（日本自動車購入協会 JPUC の説明）。
修理の見積もりと、今の車の買取相場を並べてみると、決めやすくなります。見積もりの取り方は車の修理見積もりの取り方で紹介しています。
新しい車に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく
新しい車への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。
『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。
今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。
納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。
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今の車がいくらくらいで売れそうかは、一括査定サービス「ナビクル」で調べられます。
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買取店の査定を受ける前に、すぐ金額の目安が分かるのが便利なところです。
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これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。
すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。
ポイントは「今の車をどう手放すか」です。
多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。
販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。
- まず、控えめな下取り額を提示される
- 「がんばって、ここまで上げました！」と金額が上がる
金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。
ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。
比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。
ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。
「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です（2024年1月〜2025年12月・回答4,489件）。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。
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この2つを持って販売店に行き、「買取店では○○万円で買い取ってもらえるそうです」と伝えてみてください。
それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。
それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。
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このひと手間をかけずに商談に行くと、数十万円の差がつくこともあります。
逆に、約47秒の入力でそれを防げる可能性があるなら、こんなに割のいい作業はなかなかありませんよね。
ナビクルはどんなサービス？
| 項目 | 内容 |
|---|---|
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| 入力の目安 | 約47秒（年式・走行距離はだいたいでOK） |
| 査定を依頼できる数 | 最大10社 |
| 査定依頼の実績 | 累計600万件以上（2025年12月末時点） |
| サービス開始 | 2007年 |
| 運営会社 | 株式会社エイチームライフデザイン（東証プライム上場企業 株式会社エイチームホールディングスのグループ会社） |
| 安心への取り組み | JPUC（日本自動車購入協会）のWeb監修／JPUC認定の適正買取店が参画 |
表の内容（入力時間・査定依頼先の数・査定依頼の実績・運営会社など）は、ナビクル公式サイトの記載に基づきます（2026年10月時点）。掲載している写真・イラストはイメージです。
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よくある質問
リコールの修理は本当に無料ですか？
国土交通省は、リコールを無料で回収・修理を行う制度と説明しています。無料になるのは届け出た不具合の修理で、同じ日に頼んだ別の点検や修理は通常の料金になります。
サービスキャンペーンの修理も無料ですか？
国土交通省のページでは、改善対策やサービスキャンペーンの費用について明記した説明は確認できませんでした。届いた案内を読み、分からなければメーカーかディーラーに確かめてください。
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リコールは対象の車台番号の車に行われるものです。通知が前の持ち主に届いていることもあるので、メーカーの車台番号検索で調べてみてください。
リコールの修理は買ったお店以外でも受けられますか？
その車のメーカーのディーラーに相談するのが基本です。受付の方法はメーカーと店舗で違うので、予約の電話の時に確かめてください。
まとめ
- 国土交通省は、リコールを無料で回収・修理を行う制度と説明している
- 改善対策・サービスキャンペーンは中身が違い、費用の扱いはメーカーに確かめる
- 対象かどうかは、国交省のリコール情報検索とメーカーの車台番号検索で調べる
- 通知が来たら早めにディーラーへ予約し、修理後の不具合も作業した店にすぐ伝える
- ほかの修理が重なる時は、今の車の買取相場も調べて直すか手放すかを比べる
車の修理代の全体像は車の修理代の目安にまとめています。
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